退款政策

數位產品（主題/外掛）： 鑑於數位產品的特殊性質，一旦下載完成或品項履行完畢，恕不接受退款；除非產品本身無法正常運作，且技術支援團隊亦無法解決該技術問題。

• 歐盟買家須知： 根據歐盟指令 2023/2673（EU Directive 2023/2673），當您購買並下載我們的數位內容時，即代表您明確知悉並同意：您同意商店立即履行合約（交付下載項目），且一旦下載或履行流程開始，您即放棄 14 天的法定撤回權（鑑賞期）。

SaaS 服務： SaaS 訂閱服務將提供試用期（若有標明）。於正式扣款後，若在月份途中取消訂閱，將不退還該月剩餘天數的按比例款項；服務將持續提供至該月訂閱週期結束為止。

• 歐盟買家須知： 針對數位服務/SaaS，一旦在您明確同意並知悉將喪失撤回權的情況下，服務已完全履行（即訂閱週期開始且服務已提供給您使用），您的 14 天法定撤回權（鑑賞期）即告終止。