隱私政策

我們是誰

本網站(https://redmine-online.com,以下簡稱「本網站」)由 AxiomSpire LLC(以下簡稱「我們」或「公司」)擁有並營運。我們是 simpleMine 等主題的製作者,並提供 Redmine 相關的雲端託管服務(SaaS)。

隱私權保護政策的適用範圍

本政策涵蓋我們如何處理您在使用本網站服務、購買數位產品或訂閱 SaaS 服務時收集到的個人識別資料。

我們收集的個人資訊

  1. 設備資訊:當您造訪本網站時,我們會自動收集有關您裝置的信息,包括瀏覽器類型、IP 位址、時區及 Cookie。
  2. 訂單與訂閱資訊:當您在本網站購買產品或訂閱 SaaS 服務時,我們會收集您的姓名、帳單地址、付款資訊(由第三方支付處理商加密處理)、電子郵件地址。對於 SaaS 用戶,我們亦可能收集與服務運行相關的技術日誌資料。

我們如何使用您的個人資訊?

  • 履行訂單與服務:處理您的付款、交付數位產品及維運您的 SaaS 實例。
  • 溝通與支援:發送訂單確認、服務更新通知或技術支援回覆。
  • 風險篩選:防範潛在的詐欺行為。

與第三人共用個人資料之政策

我們不會將您的個人資料出售給第三方。資料僅會與支持本網站營運的必要第三方共用(例如 Shopify 平台、Stripe/PayPal 支付網關、以及提供 SaaS 基礎設施的雲端服務商)。

資料安全

我們全站採用 SSL/HTTPS 加密技術。您的付款資訊由符合 PCI 標準的第三方支付機構處理,我們不會存儲您的完整信用卡號。